2018年赴日研修旅行感想-赵蕾
[2019/3/20]

       在此非常感谢社长及公司给予自己这次宝贵的机会,谢谢。

此次旅行收获了友情,目睹亲历了日本的风土人情,感受到了日本近乎无可挑剔的服务,真可谓不虚此行!

回国已将近一周,在日本种种一直历历在目,一下飞机便感受到了在国内任公共场合不曾有的安静,偌大的机场做到如此真的不容易。

我们一行人参观了浅草寺、忍野八海、河口湖、管风琴博物馆、中华街、体验了正宗的日本温泉,看到了心心念的富士山,游览了富士急乐园,购物于秋叶原,所到之处风景优美,令人震撼。

刚到日本首先触动我的是它的环境,没到日本之前就听说过日本干净整洁,可真的到了之后才发觉真的不是道听途说,汽车不光是车身,就连轮胎车圈都铮亮,就连我们穿的黑色衣服穿上一天上面都不会有一点灰尘,这种干净整洁的环境令我们深思。在上班族中就连白发苍苍的老人也一直坚守工作第一线,而且一丝不苟。

当然,同处于服务行业的我注意最多的还是他们的服务,新快日本店铺在服务这一块应该是我们学习的榜样,这次我们有幸参观了晴空塔店和新宿店,一到我们新快的专柜,各种商品都摆放的井井有条,再就是我们的销售人员都面带微笑,给人一种很亲切的感觉,还有就是他们对待顾客的那中热情也会让人感觉很舒服。

我觉得应该多学习一下咱新快日本店铺和其他各个领域的服务质量和服务态度,短暂的6天之旅一晃而过。所见所闻都有很多感触,让人暖心的是,虽然这次我们一行人数较多,但在颜经理的带领下大家都很团结一致,都很有礼貌。

最后再次感谢社长及公司领导给予这次赴日学习参观的宝贵机会,感谢颜经理及窦部长一路上的悉心照顾,回来后自己一定会取长补短,认真工作,相信我们新快明天会更好。

 

                                                                       时任济宁永旺店 店长助理  赵蕾

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